Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор — Индивидуальный предприниматель Калашникова Анна Борисовна, ИНН 121602164701. Политика относится к посетителям, пользователям поиска, покупателям доступа и людям, которые направляют обращения команде Papa China. Она не заменяет отдельное согласие и не регулирует сайты поставщиков, банков и социальных платформ, на которые пользователь переходит самостоятельно.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

• Поиск товара: описание, ссылка, фотография, выбранная категория, количество, целевая цена и режим поиска. Сервер сохраняет параметры запроса, статус и результат, чтобы сформировать отчёт, показать историю и восстановить прерванную операцию.
• Баланс и доступ: защищённый идентификатор браузера или пользователя, начисления, списания, возвраты, даты доступа и история восстановления. Они нужны для учёта оплаченных поисков и предотвращения повторных списаний.
• Оплата: email, необязательный Telegram, выбранный тариф, номер и сумма заявки, статус перевода, отметки подтверждения и восстановления. При обращении по платежу могут понадобиться дата перевода и квитанция. Полный номер карты, CVC/CVV и банковские пароли сайт не собирает.
• Обращения и расчёт поставки: имя, выбранный контакт — телефон, email или Telegram, товар и вариант, город, количество, выбранная услуга, необязательное название компании, ссылка на товар или поставщика и комментарий. Эти данные используются для ответа, уточнения запроса и подготовки предложения.
• Защита и эксплуатация: сетевые и технические сведения запроса, ошибки, время операции, технический хеш сетевого адреса, события использования интерфейса, путь страницы и домен перехода. Счётчик событий хранится на стороне Papa China и помогает выявлять сбои и злоупотребления, а не создавать публичные профили клиентов.

Не передавайте лишние сведения о себе и других людях: паспорта, банковские документы для поиска товара, переписку, лица, адреса или телефоны на скриншоте лучше скрыть. Сервис не предназначен для установления личности по изображению или обработки специальных категорий персональных данных.

3. Основания и способы обработки

Данные, необходимые для исполнения заявки, предоставления заказанной услуги и учёта оплаты, обрабатываются для заключения и исполнения договора и выполнения предусмотренных законом обязанностей. Там, где основание — согласие, оно запрашивается отдельно; текст размещён на странице согласия на обработку данных. Использование сайта не означает согласия на рекламные рассылки или открытую публикацию личных запросов.

Применяются автоматизированная и ручная обработка: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, ограничение доступа, необходимая передача, удаление и уничтожение. Доступ команды ограничен её рабочими задачами. Решение о поступлении банковского перевода принимается человеком, а не ИИ.

4. Внешние сервисы и получатели

Для ИИ-анализа изображение и содержание запроса передаются внешнему провайдеру модели через серверный API; действующая схема поиска использует REG.Cloud / Gemini. Для поиска и проверки предложений может передаваться поисковая фраза, а указанные пользователем ссылки открываются сервером. Контакты из платёжной заявки не являются необходимой частью запроса к модели. Не добавляйте личные сведения в описание товара.

Заявка сохраняется в закрытой базе Papa China. Обычные заявки о товаре, расчёте поставки и оформлении оплаты могут передаваться вместе с указанными контактами через служебную CRM и Telegram-бота в приватный рабочий чат команды. Для обращений из формы связи с темой «Оплата и возврат» или «Персональные данные» действует другой порядок: в служебное уведомление включаются только номер, дата обращения и ссылка на защищённую панель. Имя, контакт и текст такого обращения в это уведомление не передаются; команда просматривает их в панели администратора.

Это уведомления уполномоченным сотрудникам, а не публикация в открытом канале. Хостинг, ИИ-провайдер и инфраструктура сообщений участвуют в обеспечении соответствующих функций; также сведения могут предоставляться банку и уполномоченным органам при наличии законных оснований.

Внешняя инфраструктура может включать обработку за пределами России. Точный состав получателей, применимые страны и правовые основания можно запросить у оператора. Эта политика сама по себе не является согласием на любую трансграничную передачу и не заменяет предусмотренные законом процедуры. При самостоятельном переходе на внешний сайт действуют его правила обработки данных.

5. Cookie и черновики на устройстве

Необходимая cookie papa_china_guest связывает браузер с балансом и историей; её технический срок — до одного года с обновлением при работе сервиса. Cookie защищена от чтения JavaScript, а на HTTPS передаётся по защищённому соединению. Для защиты бесплатного доступа используется технический хеш сетевого адреса, а не его публикация.

Во время заполнения Студии текст, ссылка, параметры и фотография могут сохраняться локально в sessionStorage, а большой файл — в IndexedDB. Это сохраняет черновик при переходе к оплате или восстановлению доступа. Черновик не отправляется модели до запуска поиска. После успешного результата приложение удаляет связанный черновик, но при закрытии вкладки или сбое часть локальных данных, особенно IndexedDB, может остаться.

Удалить локальные данные можно в настройках браузера для сайта papachina.ru. Это не удаляет серверные заявки и отчёты и может лишить текущий браузер прямого доступа к балансу; предварительно сохраните сведения для восстановления. На общем устройстве не оставляйте фото и контакты в незавершённой форме.

6. Хранение и удаление

Исходный файл фотографии не сохраняется сервером Papa China в отдельном постоянном файловом хранилище, однако передаётся провайдеру анализа. Содержание запроса, пользовательские ссылки и готовый отчёт сохраняются в базе. Условия внешнего провайдера не следует приравнивать к локальному хранению на нашем сервере.

Заявки, отчёты и история доступа хранятся, пока они нужны для исполнения услуги, доступной пользователю истории, разбора обращений и законного учёта. Окончание 30-дневного пакета не означает автоматического удаления отчётов. Для бухгалтерских и иных обязательных документов применяются предусмотренные законом сроки; в остальных случаях после достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию. Фиксированное автоматическое удаление всех данных через 30 или 90 дней не обещается.

Если обработка основана только на согласии, его отзыв является основанием прекратить её и удалить данные в предусмотренный законом срок, если другого законного основания для хранения нет. Данные, необходимые для исполнения обязательств или требований закона, могут сохраняться в соответствующем объёме. При обращении сообщим, какие категории можно удалить и какие требуется сохранить.

7. Права и безопасность

Можно запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, ограничение или прекращение обработки и удаление при наличии оснований, а также отозвать согласие. Для защиты доступа команда вправе соразмерно проверить, что обращение относится именно к заявителю; не отправляйте документы личности без отдельной необходимости. Право на обращение в Роскомнадзор и судебную защиту сохраняется.

Технические меры включают разделение публичного и административного доступа, защищённую сессию, проверку запросов и ограничение повторных действий. Нельзя гарантировать абсолютную защищённость любой информационной системы. Храните секретную ссылку платёжной заявки и доступ к указанному email в тайне.

Для вопроса, претензии, запроса на возврат или обращения по персональным данным используйте форму связи с командой. Выберите тему «Оплата и возврат» либо «Персональные данные» и укажите контакт для ответа. Для подачи этих обращений новое согласие на обработку данных не требуется: необходимые сведения используются для рассмотрения требования по договору или исполнения обязанностей оператора по закону.

Для платежа достаточно номера заявки, даты и суммы; не отправляйте пароль, полный номер карты, CVC/CVV или секретную ссылку доступа. По товару используйте отдельную тему «Вопрос о товаре».

Если форма недоступна, в существующем канале Papa China в Telegram можно уточнить актуальный контакт команды. Это канал, а не личный чат: переход по ссылке не отправляет заявку. Не публикуйте в канале платёжные документы и личные данные.

Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе статьи 5, 6, 9, 12, 14 и 21. Текст закона на сайте Минтруда России.